Glossaire

Nous avons réuni dans un glossaire facile à consulter les termes et les explications qui vous aideront à suivre l’évolution effrénée de l’industrie et à bien saisir les concepts, les technologies et les tendances qui ont une incidence sur votre entreprise.

Private Branch Exchange (PBX) (central téléphonique privé)

Un central téléphonique qui dessert une entreprise ou un bureau particulier, par opposition à celui qui est exploité par l'opérateur ou la compagnie de téléphone pour de nombreuses entreprises ou pour le grand public.