Entreprise
EXFO s'engage à fournir à ses clients des produits et des services qui répondent à leurs besoins et à leurs exigences. En outre, ses employés travaillent à assurer une qualité constante et à améliorer continuellement tous les produits, services et processus EXFO.
EXFO is committed to providing its customers with products and services that meet their needs and requirements. Moreover, its employees work to ensure consistent quality and continuous improvement for all EXFO products, services and processes.
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La norme TL 9000 va au-delà de la norme ISO 9001, en ajoutant plus de 90 exigences et mesures de télécommunications qui s'appliquent aux matériels, logiciels ou services. Elle fournit des directives sur la chaîne d'approvisionnement dans l'industrie des télécommunications.
QuEST Forum est responsable de la gouvernance et de la maintenance des exigences et des mesures de la norme TL 9000.
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EXFO est fière de soutenir la norme ISO/CEI 17025 (Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais). La norme ISO 17025 décrit les exigences générales pour les laboratoires d'étalonnages et de tests. EXFO utilise cette norme afin d'améliorer sa capacité à produire des résultats constamment valables.
L'étalonnage à EXFO est effectué en utilisant des étalons de mesures étalonnés dans des instituts nationaux de métrologie tels que:
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