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Services sur le terrain

Simplification des processus de test sur le terrain et réduction des erreurs et des coûts d’exploitation grâce à des plateformes de test automatisées et intelligentes.

Vos défis

  • Dépanner les problèmes des clients
  • Résoudre rapidement les problèmes complexes et nécessitant un approfondissement de l’analyse, souvent hors site ou sur le site du client En savoir plus
  • Il arrive souvent que les capacités de pointe et les débits élevés requis ne soient pas disponibles

Description

La vidéo, l’infonuagique et d’autres applications gourmandes en bande passante obligent les opérateurs à augmenter rapidement la capacité des réseaux centraux et métropolitains. Parallèlement, les fabricants d’équipements de réseau sont à rendre leurs propres clients plus agiles. Toujours à l’avant-garde de l’innovation, ils améliorent constamment leurs offres sans compromettre la qualité. Ils ont besoin des meilleurs équipements de test pour réussir leurs transformations.

EXFO apporte l’orchestration et l’analyse 3D à ses solutions de test pour réseaux convergents à 100 Gbit/s et au-delà, répondant ainsi aux besoins des fabricants d’équipements de réseau pour leurs tâches de conception, de vérification et de fabrication.

Avantages clés

Dépannage efficace des problèmes du client

Capacité de résoudre rapidement les problèmes complexes et nécessitant un approfondissement de l’analyse, souvent hors site ou sur le site du client.

Capacités de pointe et débits élevés non offerts par d’autres modules et solutions

Question fréquemment posée

En tant qu'ingénieur de support client, comment puis-je résoudre facilement les problèmes des clients ?

Défis à relever

  • Dépanner efficacement les problèmes des clients
  • Résoudre rapidement les problèmes complexes et croissants liés aux produits, souvent hors site ou sur le site du client.
  • Capacités et tarifs avancés requis - souvent non disponibles sur certains modules

Solution EXFO

  • Seule solution où les mêmes modules peuvent passer d'une plateforme de montage en rack à une plateforme portable.
  • La plateforme de montage en rack LTB-8 permet le remplacement à chaud des modules, ce qui évite les temps d'arrêt et les interruptions des tests.
  • Le FTBx-88200NGE est la première solution du secteur à offrir des interfaces CFP4 et QSFP+/QSFP28 intégrées et à prendre en charge des fonctions de laboratoire avancées.

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