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QoS和Qo是运营商（CSP）要优先解决的问题， TM Forum发布了一份报告，探讨如何预先发现问题，避免影响性能并造成客户流失。这份报告还指出了网络功能虚拟化（NFV）的潜力。

网络设计人员有多种方案可供选择，以满足对更高传输容量的需求，了解拉曼放大器如何提供增加容量所需的更高OSNR。

长期演进（LTE）技术自2011年正式开始商用，高级语音服务如VoLTE（Voice over LTE）和VoWi-Fi（Voice over Wi-Fi）的普及率开始加快增长。保证这些服务的服务质量（QoS）/体验质量（QoE）极为重要，这是因为从最终用户的角度而言，电路交换语音向IP语音的过渡必须无缝完成。

这是一场看不到终点线的“马拉松赛”：CSP和NEM正争相跟上技术日益复杂和数据通信爆炸式增长的步伐。