自动化保障

网络已经改变，服务保障也必须随之改变

混合、虚拟和云网络正变得越来越难以有效地运营。 运营团队被夹在多个挑战之间，左右为难：采用新技术和大规模扩展导致网络越来越复杂、预算不断缩减以及需要持续提升客户体验质量（QoE）以尽可能减少客户流失的巨大压力。用于监测服务保障和网络质量的传统工具缺乏必要的可扩展性和灵活性，并且成本太高。我们需要一种新的模式，它包含虚拟和云网络的开放、动态、分布的特性，利用机器学习（ML）和人工智能（AI）为客户管理和电信网络管理提供更强大的洞察力和速度，而实现这一切的成本更低。

自适应的动态网络和服务保障

EXFO的Nova Adaptive Service Assurance （A|SA）是一个以服务保障为中心的自动化平台。它在正确的时间自动提供正确的数据，以检测、诊断和解决，或预测和防止来自通信网络基础设施与服务的事件影响到客户。

Nova A|SA采用自适应自动化，将耗时的手动监测、诊断和决策流程自动化，这些流程占用了整个运营活动。这么做可以将很多资源解放出来，从而主动提升网络性能和客户体验，并更快地部署新服务和获得新收入。它可对EXFO解决方案与现有监测、运营和网络管理系统的实时互通进行编排，同时适应当前的环境。它还动态地收集和分析正确的系统、监测和遥测数据组合，以执行实时的网络监测并通知相关人员采取有效的行动。

Nova A|SA扮演着催化剂的角色，帮助运营商从进行简单的流程自动化发展到实现完全编排、闭环的网络，从而将整个过程每一步的价值都释放出来。

谁可以从Nova A|SA获益？

Nova A|SA的自适应自动化平台可以为运营商的各个部门带来许多好处。它采用先进的工具，如主动和被动监测、实时的异常检测、拓扑建模和关联，以及基于人工智能的分析，建立自定义的工作流程，从而为从运营团队到最高管理层的每个人都提供一个非常强大、灵活的平台。