转型

网络在不断变化。运营商逐渐变成数字服务提供商。网络开始虚拟化。新服务不断涌现，而运营商开始面临来自很多意想不到的地方的竞争。随着这些变化，不可避免地会出现一些问题。要让客户满意，了解网络和服务情况十分必要。