充分利用自动化来管理复杂性并推动经济高效的运营
随着网络规模和复杂程度不断增长,毫无疑问,自动化将需要涉及运营的几乎每个方面——从容量规划到服务提供,再到排障和维护。运营商正在进行重大投资,以采用自动化并尽可能将其纳入业务的各个方面。这种转变的一大好处是减轻了许多手工密集型任务的负担,这些任务通常需要训练有素和经验丰富的技术人员。例如,排障和根源分析通常需要深入了解网络工作方式的中级或高级技术人员,才能提出合适的解决方案。在数据驱动的运营模型中,这些知识被纳入自动化系统中,使得能够在几分钟内而不是几小时或几天内开发出最佳的解决方案,这种解决方案会考虑到更多的依赖关系和网络影响,需要更少的技术人员,出现人为错误的机率更低,并且与网络策略保持一致。