业内首创——自动检测造成多个KPI未达标的潜在原因，然后开始由拓扑驱动的常见故障根源分析，从而大幅加快排障速度
Nova Context（原名EXFO Ontology）的常见故障根源自动分析模块使用创新、独特的拓扑数据来回答一个问题：这些故障有什么共同之处？这很重要，因为它将成本最高（客户流失造成的收入损失和运营支出）与最费力的任务自动化，以便通过一种适用于所有运营商的方法来解决网络故障。
为了实现最佳的运营效率并提升客户满意度，运营商需要实现自动化水平很高的服务保障。否则，他们会面临资源浪费、客户流失和OPEX增加的风险，造成这些风险的部分原因包括：
常见故障根源自动分析模块可解决服务保障自动化水平不够的问题，它使用Nova Context的多层网络和服务拓扑来获取洞察力，将这种洞察力同EXFO Xtract的测量分析功能结合起来，从而自动检测KPI未达标情况，并开始由拓扑驱动的常见故障根源分析。接下来，运营商会收到一个相关性能问题的清单以及经过排序的可能原因。
