Sales Support Representative / Representant(e) Soutien aux ventes

Job Description;

Sommaire du poste

Au sein du groupe Soutien aux ventes, le Représentant support aux ventes joue un rôle d’avant-plan auprès de notre clientèle. En plus d’assurer le lien entre la force de vente externe et nos différents départements internes, vous serez appelé à conseiller et guider nos clients sur les produits EXFO. Votre participation sera également sollicitée dans les différentes étapes du cycle de vente : préparation des soumissions, appels d’offres, suivies des opportunités jusqu’à l’obtention de la commande. Recueillir et consigner les éléments pertinents dans notre base de données feront également partie de vos responsabilités. 

Ce que nous cherchons

Compétence technique

• Hautement orienté vers le client, l’action et le résultat
• Capacité à interagir de façon professionnelle et courtoise avec la clientèle
• Expérience en Ventes
• Faire preuve d'initiative et d’autonomie dans l'accomplissement des tâches
• Capacité d'analyse et faire preuve de jugement
• Curiosité et volonté d’apprendre des nouvelles technologies
• Autonome et capable de gérer plusieurs tâches à la fois

Exigences

Expérience pertinente : Formation / expérience dans le domaine de la vente, Connaissance des appareils de Test et Mesure en télécom (un atout), Connaissance d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM) – (un atout)

Formation :  Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent et/ou Baccalauréat en génie électrique ou génie physique.

Exigence linguistique : Bilinguisme (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit, Espagnol oral & écrit (un Atout)

Toute combinaison études/expériences pertinentes sera considérée.

Ce que nous offrons