Leader Concepteur(trice) de produit

Envisagez-vous un nouvel emploi? EXFO est l’endroit par excellence pour travailler, apprendre et grandir! Pourquoi nous choisir? Nous sommes une équipe composée de talents multidisciplinaires à travers le monde. Nous sommes agiles pour une entreprise mondiale - nous travaillons intelligemment et nous sommes réactifs. Nos dirigeants sont accessibles… et ils ne mordent pas. Nous sommes des innovateurs disruptifs, des leaders et des pionniers dans ce que nous faisons. Chez EXFO, vos idées se concrétiseront. 

L'équipe Marketing Digital et UX est au cœur des nouvelles tendances et des pratiques innovantes. Nous sommes un groupe de geeks du numérique toujours à la recherche des dernières technologies à intégrer dans nos activités marketing et UX. Nous nous efforçons de faciliter la vie de nos clients tout en aidant l'entreprise à atteindre ses objectifs commerciaux. Chaque membre de l'équipe a accès à une vaste boîte à outils d'application (par exemple, Hotjar, Qualaroo, UXPin, Google Data Studio, Marketo, Moz). Vous serez équipé pour réussir! 

Quand il s'agit de l'équipe UX, un monde d'opportunités vous attend! De la recherche d'informations utilisateur aux tests d'utilisabilité, de l'amélioration de notre design system à la mise en œuvre d'une approche Design Thinking au sein de l'entreprise, vous aurez toutes les occasions de démontrer vos talents de professionnel de product designer. 

Sommaire du poste 

En collaboration avec une équipe multidisciplinaire, la mission principale du lead product designer sera d’être l’avocat de l'expérience utilisateur, d’assurer la cohésion du design des produits et leur facilité de mise en œuvre, tout en équilibrant les objectifs d’affaires et ceux des utilisateurs. L'une des principales responsabilités de la stratégie globale de conception de produits sera de garantir que tous nos produits partagent la même identité et génèrent des synergies. 

Notre équipe s'agrandit constamment avec des professionnels talentueux. Êtes-vous prêt à nous rejoindre? 

Votre rôle: 

Responsabilités 

• Traduire les requis d’affaires et des utilisateurs en éléments de conception et en expériences utilisateur. 
• Travailler étroitement avec la R&D et les gestionnaires de produits, pour assurer la cohésion de l'identité du produit et de l'expérience utilisateur et ce, sur l'ensemble du portefeuille de produits numériques. 
• S’appropier la vision et la stratégie UX. 
• Initier un processus itératif de recherche et de conception afin de créer des designs produits uniques qui répondent aux besoins des utilisateurs. 
• Travailler en étroite collaboration avec les chercheurs UX pour développer et maintenir une connaissance approfondie des utilisateurs, de leur context d’utilisation et de leurs défis. 
• Alimenter le design produit grâce à des recherches sur l’utilisabilité, des analyses de comportement et d'autres données utilisateur. S’assurer que des tests utilisateur appropriés sont effectués pour valider les décisions de conception de produits. 
• Promouvoir les meilleures pratiques en design de produits. 
• Incorporer les principes de “user-centered design” dans le cycle de vie du produit. 
• Contribuer à des initiatives inter-équipes, en agissant comme un agent de changement parmi vos collègues pour favoriser l'adoption d'une approche de “design thinking”.

Compétences 

• Maîtrise du cycle de conception de produit. 
• Connaissance approfondie et expérience de la conception UX / UI dans une approche centrée sur l'utilisateur. 
• Compétences interpersonnelles: fort leadership, favorise la collaboration, agile et innovation. 
• Vous remettez constamment en question les façons de faire. 
• Vous restez au courant des tendances au niveau du design produit. 

Exigences

Expérience pertienente: Minimum de 7 à 10 ans en design de produits numériques (SASS, mobile, applications Web, etc.). Expérience en conception de produits pour un large portefeuille de logiciels d'entreprise. Expérience avec la méthodologie Agile.

Exigence linguistique:  Bilingue (FR/AN)

Toute combinaison études/expériences pertinentes sera considérée

Ce que nous offrons: