Política de privacidad y cookies

En EXFO, sabemos que a usted le importa cómo se usa y se comparte su información personal, y es por eso que nos comprometemos a respetar su privacidad y ayudar a proteger la seguridad de su información. El propósito de esta declaración de privacidad y cookies (la “Declaración”) es ayudarle a comprender mejor cómo y por qué reunimos, almacenamos y procesamos información que recopilamos de usted. Esta Declaración también explica qué son las cookies, cómo y por qué se usan, y qué opciones tiene usted en cuanto al uso de cookies y la información recopilada.

En EXFO, sabemos que a usted le importa cómo se usa y se comparte su información personal, y es por eso que nos comprometemos a respetar su privacidad y ayudar a proteger la seguridad de su información. El propósito de esta declaración de privacidad y cookies (la “Declaración”) es ayudarle a comprender mejor cómo y por qué reunimos, almacenamos y procesamos información que recopilamos de usted. Esta Declaración también explica qué son las cookies, cómo y por qué se usan, y qué opciones tiene usted en cuanto al uso de cookies y la información recopilada.

El hecho de que visite este sitio web con su navegador configurado para aceptar cookies o utilice nuestros productos, software, aplicaciones móviles o servicios nos indica que acepta nuestro uso de cookies y otras tecnologías según se describen en el presente aviso. Lea lo siguiente con atención para comprender nuestras prácticas relativas a la información. También lo invitamos a leer nuestros Términos de uso y exenciones de responsabilidad formales.

Si tiene preguntas relativas a nuestra política de privacidad,

Contáctenos

A qué se aplica esta Declaración

En esta Declaración se recogen la recopilación y el uso de la información del usuario, incluida la información personal, por parte de EXFO cuando un usuario navega o usa el contenido, las funciones o la tecnología que se ofrecen en nuestro sitio web www.EXFO.com (el “Sitio”), o utiliza los productos, el software, las aplicaciones móviles o los servicios de EXFO (los “Servicios”). Esto incluye todos los sitios web y páginas relacionados, las funciones basadas en suscripciones o servicios que EXFO ofrece a través del Sitio, así como el uso de otras funciones y servicios del Sitio relacionados. Sin embargo, no se aplica a ningún contenido de terceros que pueda haber sido enlazado o mencionado en nuestro Sitio y en nuestros Servicios.

Por qué recopilamos información

Nuestro objetivo principal al recopilar información personal es ofrecer una experiencia sin problemas, eficiente y personalizada a quienes utilicen nuestro Sitio y nuestros Servicios. Esto nos permite proporcionarle información, servicios y funciones que tengan mayores probabilidades de adaptarse a sus necesidades.

Para aprovechar plenamente las ventajas que ofrecen nuestro Sitio y nuestros Servicios, es posible que deba enviar un registro del usuario o del dispositivo. Allí es donde se le pedirá su información de contacto y otra información profesional. Hacemos un seguimiento automático de alguna de su información, según su comportamiento cuando utiliza nuestro Sitio y nuestros Servicios. Usamos esa información para realizar investigaciones internas sobre la demografía, los intereses y los comportamientos de nuestros usuarios con el fin de ofrecer contenido más personaliza.

La información que recopilamos de usted se utiliza como se indica a continuación:

  • Para garantizar que la presentación del contenido del Sitio y los Servicios sea lo más óptima posible independientemente del dispositivo que utilice
  • Para habilitar las funciones que usted utiliza, proporcionar los servicios que usted solicite o completar una suscripción
  • Para medir y mejorar el rendimiento y la capacidad de uso del Sitio y los Servicios, su contenido y funciones, así como para personalizar su experiencia en general
  • Para enviarle información basada en su relación o sus transacciones con nosotros, notificarle modificaciones de nuestros productos o servicios, proporcionar asistencia al cliente y responder sus consultas
  • Para proporcionarle información sobre eventos, noticias, productos o servicios que creemos que pueden interesarle, si usted aceptó recibir nuestras comunicaciones con ese fin
  • Para cumplir las obligaciones contractuales que tengamos con usted
  • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Sitio y nuestros Servicios, cuando usted elija hacerlo

Cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo cuando usted visita un sitio web o utiliza software. Las cookies se envían de nuevo al Sitio o Servicio en cada visita siguiente o a cualquier otro Sitio o Servicio que las reconozca. Las cookies son útiles porque permiten que un Sitio o Servicio reconozca el dispositivo de un usuario. Puede encontrar más información sobre las cookies aquí. Para ver un vídeo explicativo de los aspectos fundamentales de las cookies, haga clic aquí.

Las cookies realizan muchos trabajos diferentes, como permitirle navegar entre páginas con eficiencia, recordar sus preferencias y mejorar su experiencia en general. Debido a su rol central de mejorar o habilitar la capacidad de uso o los procesos del sitio, la inhabilitación de las cookies puede impedirle usar ciertas partes del Sitio o Servicio. A continuación, se indican las categorías de cookies que se usan en el Sitio y los Servicios.

Tipo

Nombre

Función

Cookies de sesión

Cookies de sesión

ASP.NET_SessionId

Usamos una cookie de sesión para reconocerlo en las diferentes páginas dentro del Sitio o Servicio, para recordarlo cuando inicia una sesión o para habilitar servicios y funciones tales como el acceso a áreas seguras del Sitio o Servicio.

Esta cookie dura el tiempo que dure su visita. Se destruye cuando usted cierra el navegador o sale del Sitio o Servicio.

Al usar nuestro Sitio o Servicio, usted acepta que podemos colocar este tipo de cookies en su dispositivo.

Cuando se inhabilitan estas cookies, diversas funciones del Sitio o Servicio se interrumpen o ya no están disponibles.

Para obtener más información sobre las cookies de sesión y para qué se usan, haga clic aquí.

Cookies de rendimiento

Google Analytics

__utma
__utmb
__utmc
__utmv
__utmz

Las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo los visitantes usan un Sitio o Servicio, es decir, las páginas que visitan con más frecuencia y los mensajes de error que reciben.

Estas cookies no recopilan información que identifique al usuario. La información que estas cookies recopilan es masiva y, por lo tanto, anónima, y se usa solamente para comprender cómo se usa el Sitio o Servicio e identificar áreas problemáticas para mejorar la experiencia del usuario.

Puede encontrar más información sobre le política de privacidad de Google en cuanto a su servicio de análisis en la Política de privacidad de Google.

Google también ofrece una herramienta que le permite cancelar el rastreo realizado por Google Analytics en todos los sitios web, la cual se encuentra aquí

Cookies de funcionalidad

Cookies persistentes

EPiServer.CMO.LPO: (http://www.EXFO.com/)

is_returning

Usamos cookies persistentes para que nuestro Sitio o Servicio pueda reconocerlo en las visitas siguientes, lo que acelera o mejora su experiencia, y para recordar su configuración y preferencias, como su nombre de usuario, idioma, región y otras opciones de personalización. También pueden usarse para ofrecer servicios tales como los que permiten ver un vídeo o hacer comentarios en un blog. Esas cookies no rastrean su actividad de navegación en otros sitios web u otro software.

Al usar nuestro Sitio o Servicio, usted acepta que podemos colocar este tipo de cookies en su dispositivo.

Cuando se inhabilitan estas cookies, diversas funciones del Sitio o Servicio se interrumpen o ya no están disponibles.

Cookies de objetivo

Cookies Marketo

_mkto_trk
_mkt_library
_mkt_whitepapers

El Sitio o Servicio utiliza un sistema de automatización proporcionado por Marketo Inc., que usa cookies para reconocer al usuario como único cuando vuelve al Sitio o Servicio y para rastrear diversos datos relacionados con su uso del Sitio o Servicio a fin de ofrecerle contenido o servicios personalizados relacionados con sus intereses específicos.

Las cookies que coloca el servidor de Marketo solo puede leerlas Marketo. Para obtener más información sobre las cookies Marketo y para qué se usan, haga clic aquí.

Otras cookies o recopilación de datos que pueden usarse en el Sitio y los Servicios

Cookies de Flash/Objetos compartidos locales. Adobe Flash Player se usa para ofrecer experiencias de medios enriquecidos. Donde usamos Macromedia Flash en nuestro Sitio y nuestros Servicios, es posible que se use una pequeña cookie de Flash. Estas cookies se usan para almacenar sus preferencias de Flash Player y mejorar su experiencia de navegación. Las cookies de Flash se almacenan en su ordenador como cookies comunes, pero en una ubicación diferente. Por eso, no siempre se puede bloquear o administrar cookies de Flash directamente desde el navegador.

Para obtener más información sobre cómo administrar o eliminar cookies de Flash, visite el sitio web de Adobe. Tenga en cuenta que cuando se inhabilitan cookies de Flash, algunas herramientas interactivas dejan de funcionar correctamente.

Botones sociales. En muchas páginas de nuestro Sitio y nuestros Servicios, verá “botones sociales”. Esto les permite a los usuarios compartir o marcar como favoritos páginas web o acceder a contenido de EXFO en esos medios sociales. Entre estos botones, se incluyen: Twitter, Google+, “Me gusta” de Facebook, “Compartir” de LinkedIn, ShareThis y YouTube. También puede encontrar otros botones de medios específicos de ciertas regiones o ciertos idiomas. Al hacer clic en esos botones, el Sitio y los Servicios registrarán su acción y es posible que usen esa información.

Para implementar estos botones y conectarlos a las redes sociales y sitios externos correspondientes, deben usarse secuencias de comandos de dominios que se encuentran fuera de EXFO. Usted debe saber que cuando inicia una sesión en los servicios de esos sitios (p. ej.: Google y Facebook), es posible que estos recopilen información sobre sus hábitos de navegación, incluso cuando esté en el Sitio y los Servicios de EXFO y no haga clic en un botón social. Lea las políticas respectivas de esos sitios para saber cómo usan su información y cómo excluir o borrar esa información.

Servicios web externos. En eel Sitio de EXFO, se usan varios servicios web externos para mostrar contenido específico en nuestras páginas web. Por ejemplo, podemos usar Flickr para mostrar imágenes, SlideShare para mostrar presentaciones de diapositivas y YouTube para mostrar vídeos. Esta no es la lista completa de los servicios que usamos, o que podríamos usar en el futuro, pero estos son los más comunes. Al igual que con los botones sociales, no podemos evitar que esos sitios o dominios externos recopilen información sobre su uso de contenido integrado. Si no ha iniciado una sesión en esos servicios externos, estos no pueden saber quién es usted, pero es probable que reúnan información de uso anónima (p. ej.: cantidad de visualizaciones, reproducciones, cargas).

Cookies que se usan en la sección de inversores

Tipo

Nombre

Función

Cookie de sesión

EXFO_SESSION

El objetivo principal de la cookie de sesión es asignarle una ID única a un usuario que se puede usar para seguir su ruta en todo un sitio web. Esa ID única se guarda en la cookie, junto con 2 registros de tiempo que se usan en conjunto para determinar la fecha de la última visita de un usuario que se usa en una página de “novedades”. Además, la cookie contiene una clave que evita que alguien no autorizado altere el contenido de la cookie.

La ID de sesión almacenada en la cookie también se usa como una clave de búsqueda de la función “recuérdame” que se usa para transmisiones web y solicitudes de correo. Si un usuario elige usar la función “recuérdame” (marcando una casilla al entrar a una transmisión web), la información del usuario se enlaza internamente a Shareholder.com con la ID de sesión.  

Esta cookie dura 1 año.

La cookie de sesión se marca en cada visualización de página, y se establece si no se detecta la cookie de sesión. Si el usuario inhabilita sus cookies, la sesión se restablece en la visita de cada página. Esto no afecta a la experiencia del usuario, salvo que la función “recuérdame” que se usa en las transmisiones web no funcionará, en cuyo caso el usuario tendrá que volver a introducir toda su información en cada transmisión web. 

Cuando se inhabilita esta cookie, los informes generados a través del “diálogo” de extranet de cliente relativos al uso del sitio no podrán seguir las rutas de ese usuario. 

Cookie de identidad

EXFO_IDENTITY

La cookie de identidad representa a un usuario que introdujo información relativa a su identidad y optó por usar la función “recuérdame” que se ofrece para transmisiones web y solicitudes de documentos de correo. Su existencia indica que el usuario acepta la función “recuérdame”. La clave real que se enlaza a la información personal es la ID de sesión guardada en la cookie de sesión.  

El principal objetivo de esta cookie es aumentar el rendimiento minimizando las búsquedas en las bases de datos de las páginas que desean mostrar “Bienvenido %Nombre% %Apellido%”. Algunos clientes pueden tener este mensaje de bienvenida en cada página, lo que representa una carga significativa en nuestros servidores de bases de datos. El almacenamiento de estos datos en una cookie omite esa carga. Los datos podrían almacenarse en la cookie de sesión, pero las cookies de sesión no son flexibles con respecto a la duración de las cookies de identidad. 

Esta cookie dura 1 año. 

Cookie de destinatario

EXFO_RECIPIENT

La cookie de destinatario se usa como una cookie “con inicio de sesión”, lo que significa que el usuario puede acceder a información privada y modificarla, tal como las alertas que se envían a una dirección de correo electrónico específica. Esta cookie contiene una clave (separada de la clave de ID de sesión) que hace referencia a la información de contacto (como dirección de correo electrónico y teléfono). La única manera de obtener esta cookie es haciendo clic en un enlace de confirmación de correo electrónico que se envía con el fin de verificar la autenticidad de una persona que solicita alertas por correo electrónico. Para evitar el envío de mensajes no autorizados (spam o correo basura) a través de nuestro sistema, nuestros clientes no pueden enviarles mensajes de correo electrónico a las personas que se registraron a través del sitio web sin confirmar su dirección de correo electrónico mediante este mecanismo.

La cookie no puede manipularse con el mismo procedimiento de autenticación md5 que las otras dos cookies mencionadas anteriormente. Se ofrece un botón de “cierre de sesión” que puede usarse para borrar esta información del navegador.  

Esta cookie dura 1 año, pero se puede personalizar la duración. Al usar nuestro Sitio, usted acepta que podemos colocar este tipo de cookies en su dispositivo. Cuando se inhabilitan estas cookies, los usuarios pueden modificar su información de contacto y alertas de correo electrónico, pero tienen que solicitar correos electrónicos de confirmación cada vez que deseen modificar su información.

Cookie de maletín

EXFO_BRIEFCASE

Esta cookie habilita la función de maletín del Sitio. La mayoría de los documentos de Webcenter/360 (como los PDF de presentaciones ante la SEC) se pueden enviar al maletín. El usuario luego puede visitar su maletín en otro momento y descargar los documentos todos juntos como un archivo .ZIP o de forma individual.

Esta cookie dura 1 año, pero se puede personalizar la duración. 

Cuando se inhabilitan estas cookies, los usuarios no pueden colocar documentos en el maletín para su compresión y descarga masiva, en cuyo caso se deben descargar los elementos de forma individual. 

Cookie de cancelación EXFO_OPT-OUT

Webcenter/360 le da al usuario la opción de cancelar el uso de cookies para almacenar la información. Sin embargo, la única manera de recordar que un usuario no desea usar cookies es mediante el almacenamiento de esa información en una cookie.

Esto se logra haciendo clic en un enlace de cancelación específico. La persona debe restablecer esta cookie cada vez que esta se borre de su sistema. Esta cookie se ofrece simplemente como una opción para quienes no quieren cookies que almacenen su información, pero no tienen acceso para modificar (o no quieren hacerlo) la configuración de las cookies.Esta cookie tiene una duración indefinida. Se debe borrar la cookie para restaurar la función. 

El Sitio supondrá que el usuario permitió las cookies e intentó establecerlas como normales. Dependiendo del nivel de seguridad del navegador, es posible que se le pida al usuario que acepte cookies repetidas veces.

Cookie Sqpagediv

EXFO_SQPAGEDIV

EXFO_SQPAGELI

Esta cookie se usa para recordar qué símbolo de valor seleccionó el usuario en la columna de la derecha de todas las páginas de “Cotizaciones bursátiles” (cookie sqpageDIV) o en la página “Listas bursátiles” (cookie sqpageli).

Esta cookie caduca cuando el usuario cierra el navegador.

Cuando se inhabilitan estas cookies, los usuarios ven siempre el valor de NASDAQ de forma predeterminada porque no se recuerdan sus preferencias durante la sesión.

Cookie Nomobile EXFO_NOMOBILE

Esta cookie identifica a usuarios que usen dispositivos móviles. En ese caso, la cookie redirige al usuario a la página móvil de IR.

Esta cookie caduca en 1 día.

Cuando se inhabilitan estas cookies, siempre se dirige a los usuarios a la página de Relaciones con los inversores del sitio web, ya sea que estén en un ordenador o un dispositivo móvil.

Cómo puede su navegador web o dispositivo controlar las cookies

Todos los navegadores ofrecen controles de seguridad para las cookies. En general, les permiten a los usuarios bloquear todas las cookies, o bloquear cookies específicas o de terceros. También puede activar la configuración de su navegador que le permite rechazar cookies. Si usted no le indica a su navegador que rechace las cookies, nuestro sistema las emitirá cuando inicie sesión en nuestro Sitio y nuestros Servicios.

La parte de “ayuda” de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores ofrece información sobre cómo evitar que el navegador acepte cookies nuevas, cómo decirle al navegador que le informe cuando reciba una cookie nueva o cómo inhabilitar todas las cookies.

Le recomendamos aceptar las cookies, ya que estas le permiten aprovechar algunas de las funciones de nuestro Sitio y nuestros Servicios.

Qué puede hacer para controlar las cookies recopiladas

Si no está de acuerdo con el uso de cookies, tiene las siguientes opciones:

  • Puede borrar de forma manual las cookies después de visitar el Sitio
  • Puede navegar en el Sitio con la configuración de uso anónimo de su navegador (denominado “de incógnito” en Chrome, “InPrivate” en Internet Explorer y “Navegación privada” en Firefox y Safari)
  • Puede definir los controles de seguridad del navegador para que se bloqueen todas las cookies o algunas
  • Puede escribirnos para solicitarnos que borremos la información personal que hayamos recopilado

Qué información recopilamos sobre usted

Podemos recopilar, procesar y usar la siguiente información sobre usted, su dispositivo y cómo lo usa:

  • Detalles de sus visitas a nuestro Sitio y nuestros Servicios, como, por ejemplo, datos de tráfico, datos de ubicación, registros web y otros datos de comunicaciones, y actividades de búsqueda, así como páginas, contenido, software o recursos a los que acceda.
  • Información que usted proporciona a nuestro Sitio y nuestros Servicios, incluida la proporcionada al registrarse en nuestro Sitio y nuestros Servicios, suscribirse a un servicio, publicar material, informar de un problema, solicitar más servicios o participar en un concurso o promoción.
  • Su dirección IP, direcciones web de los sitios desde los que llega y a los que va a continuación, e información sobre su conexión, incluidos el navegador, sistema operativo, tipo de plataforma y velocidad de la conexión de Internet de su dispositivo. Usamos esta información con fines de mediciones operativas y de rendimiento y para regionalizar ciertos contenidos del Sitio y los Servicios.
  • Detalles de transacciones y pedidos, su historial de correspondencia con nosotros, solicitudes de cotizaciones, consultas o cuando se comunica con el servicio de atención al cliente o asistencia técnica.
  • Información que usted proporciona en el blog, otros foros en línea o a través de encuestas en línea.

Perfil de usuario registrado. Mantenemos un registro de visitantes del Sitio que contiene información de nuestros usuarios individuales registrados. La información que recopilamos proviene de tres fuentes. La primera es la información que usted proporciona al completar un formulario para acceder a contenido premium o cuando crea un perfil de EXFO, My EXFO o Proveedor. La segunda es la información que usted proporciona o actualiza en la sección “Su perfil”. Por último, registramos datos de sus visitas y de los aportes que realiza en el Sitio y los Servicios.

Seguimiento de correo electrónico. Algunos correos electrónicos que enviamos no tienen seguimiento. En otros, usamos el seguimiento para saber cuánto tráfico le generan esos correos electrónicos a nuestro Sitio. Usamos esa información para calcular las tasas de apertura y clic de nuestros correos electrónicos para tratar de mejorarlos. A veces usamos información personal para volver a enviarles correos electrónicos a quienes no hicieron clic la primera vez o para enviar más correos electrónicos en otro momento. Si quiere asegurarse de que no se rastree ninguna actividad de su correo electrónico, debe solicitar la “cancelación” de los correos electrónicos de EXFO. Puede hacerlo desde el formulario en el Sitio, desde la sección “Sus preferencias”, o bien desde el enlace “Cancelar suscripción” que aparece en todos nuestros correos electrónicos.

Encuestas y concursos. Cada tanto, nuestro Sitio puede solicitar información de los usuarios a través de encuestas, concursos o para un servicio en particular (p. ej., un boletín). La participación en esas encuestas o concursos es totalmente voluntaria, lo que significa que el usuario decide si revelar su información personal o no.

Comentarios en blogs y foros. Para dejar un comentario en nuestros foros públicos, los usuarios deben iniciar sesión. Si participa en esos foros, debe saber, y aceptar de forma expresa, que cualquier persona que lea nuestros foros podrá leer, recopilar o usar de algún modo la información de identificación personal que usted envíe. No somos responsables de cómo los terceros utilizan la información personal que está visible para el público en nuestro Sitio y nuestros Servicios.

Información que usted proporciona

Algunos servicios de EXFO requieren que usted inicie sesión o se registre y proporcione información personal. La información solicitada puede incluir su nombre, cargo, empresa, dirección de correo postal, dirección de correo electrónico, etc. Algunos formularios de registro pueden solicitar información demográfica o empresarial adicional, de su segmento industrial y comercial, identificadores únicos, o pueden consultarle acerca de sus preferencias e intereses. Algunos campos pueden ser obligatorios para obtener el servicio solicitado, mientras que otros pueden ser opcionales.

Si decide no completar el registro, es posible que no se le permita acceder a ciertas partes o contenidos del Sitio y los Servicios, lo que significa que, en consecuencia, el Sitio y los Servicios pueden no funcionar de una manera óptima.

Información generada y recopilada de forma automática

Usamos herramientas de análisis web para almacenar de forma automática información de uso, tal como el origen, la cantidad y la frecuencia de visitantes de nuestro Sitio y nuestros Servicios y cómo estos usan su contenido y sus componentes. Estos datos se usan solamente en la herramienta de análisis de datos masivos y nos ayudan a saber cómo ofrecerle una experiencia óptima a la mayor cantidad posible de usuarios.

Cuando un usuario nos proporciona información que lo identifica, como, por ejemplo, cuando completa un formulario en el Sitio y los Servicios, podemos almacenarla en nuestras bases de datos de marketing para personalizar su relación con EXFO. Hacemos esto para reconocerlo y reunir datos cuando visita nuestros sitios o usa nuestros productos y servicios; también podemos hacerlo con cookies (vea más información en la sección sobre cookies).

Hay algunas opciones disponibles para que pueda visitar sitios web de manera anónima, incluida la posibilidad de configurar su navegador web para que bloquee todas las cookies o para iniciar una sesión de navegación anónima (vea más información en “control del navegador web”).

Protección y revelación de información

La información de nuestros clientes es una parte integrante de nuestro negocio. No le prestamos ni vendemos su información personal a nadie. Podemos proporcionarles información sobre usted a entidades seleccionadas con cuidado que trabajan en nuestro nombre, como, por ejemplo, nuestros socios de canales de ventas, distribuidores o socios de servicios. Solo se les da acceso a esa información a empresas fiables que necesitan el uso de dicha información para fines comerciales. En ocasiones, nosotros o esas empresas podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono para brindarle información sobre productos y servicios que podrían interesarle. Si no está satisfecho o tiene dudas en cuanto a cómo uno de nuestros socios usa su información, contáctenos.

  • Podemos vernos obligados a revelar o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
    • Para cumplir con obligaciones o procedimientos legales o normativos
    • Para aplicar o exigir el cumplimiento de nuestros Términos de uso u otros términos y condiciones relativos al suministro de productos, servicios o información y otros acuerdos
    • Para proteger los derechos, bienes o seguridad de nuestros empleados, clientes u otras personas
    • Al vender una o más de nuestras empresas o a alguien a quien podamos transferirle nuestros derechos conforme a los acuerdos de cliente que hayamos celebrado con usted

Usted debe tener en cuenta que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si bien haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se transmiten a nuestro Sitio; la transmisión es a riesgo propio del usuario. Una vez que recibamos su información, usaremos procedimientos y funciones de seguridad estrictos para tratar de evitar el acceso no  autorizado.

Acerca de las comunicaciones por correo electrónico

Al completar un formulario, tiene la opción de cancelar las comunicaciones por correo electrónico. Si las acepta, podemos enviarle material promocional o notificaciones ocasionales en relación con nuestros productos y servicios a la dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado al registrarse o en su cuenta. Para que ese material promocional sea más relevante para usted, podemos hacer referencias cruzadas entre este y la información personal y de otro tipo que recopilemos.

Estos correos electrónicos pueden contener información de EXFO, incluidos recursos, información de productos, promociones y próximos eventos relevantes, que se basarán en su perfil o preferencias. Usted también puede recibir correos electrónicos de algunos de nuestros socios aprobados en relación con los productos y servicios de EXFO.

Si en algún momento, quiere dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, puede “Cancelar la suscripción”, “Cambiar sus preferencias” en nuestro Sitio y nuestros Servicios o usar los enlaces disponibles al pie de cada correo electrónico. También puede cancelar nuestras comunicaciones en cualquier momento enviándonos un mensaje de correo electrónico.

Si es un usuario registrado, no podrá cancelar ciertos correos electrónicos de notificación del servicio, como, por ejemplo, los avisos de renovación y modificación aplicables a nuestros productos, servicios o políticas.

Podemos darle la oportunidad de aceptar el envío de boletines o alertas adicionales. Lo añadiremos a estas listas únicamente si se registra para ello mediante un formulario o una marca en la casilla de verificación correspondiente en el Sitio y los Servicios de EXFO, o bien mediante un formulario impreso fuera de línea. Si ya no desea recibir esas comunicaciones por correo electrónico, puede cancelarlas siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o enviando una solicitud de cancelación.

Revisión y modificación de su información de identificación personal

En ccualquier momento, puede revisar y modificar la información que haya enviado en el Sitio. Para ello, vaya a “Su cuenta”, en la sección “Su perfil”. Siempre que se modifique su información, debería actualizarla sin demora. También puede enviarnos una solicitud.

Una vez publicados sus comentarios o mensajes en nuestros foros o áreas de mensajes o comentarios, usted no podrá modificarlos ni eliminarlos.

Si desea que su información personal se elimine de nuestra base de datos, comuníquese con EXFO. Tenga en cuenta que conservaremos parte de la información que haya solicitado que se eliminara por motivos específicos, como, por ejemplo, para resolver conflictos, solucionar problemas y exigir el cumplimiento de nuestros Términos de uso y exenciones de responsabilidad.

Además, parte de la información nunca se elimina por completo de nuestras bases de datos debido a limitaciones técnicas y al hecho de que realizamos copias de seguridad periódicas de nuestros sistemas. Por lo tanto, nunca se eliminará por completo toda su información de identificación personal de nuestras bases de datos.

Acerca de su contraseña

Usted es responsable de mantener confidenciales las contraseñas que le permiten acceder a ciertas partes de nuestro Sitio y nuestros Servicios, según corresponda. Nunca comparta su contraseña de EXFO con nadie. Si lo hace, puede perder un control significativo sobre su información de identificación personal y quedar sujeto a acciones legales vinculantes que se realicen en su nombre. Puede cambiar su contraseña en cualquier momento y, si esta se ve comprometida por cualquier motivo, debe cambiarla de inmediato desde “Su cuenta”, en la sección “Su perfil”.

Condiciones de uso

Si decide visitar los sitios de EXFO o usar los productos y servicios de EXFO, cualquier conflicto posible relativo a la privacidad están sujetos a la presente Política de privacidad y cookies y a nuestros Términos de uso y exenciones de responsabilidad. Nuestro servicios pueden contener, ocasionalmente, enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios y nuestros anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de esos sitios web, tenga en cuenta que estos tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad de esas políticas. Revise las políticas de esos sitios antes de enviar datos personales.

Las modificaciones posteriores de nuestra política de privacidad se publicarán en esta página.

Cómo contactarnos para obtener más información

Recibimos con agrado todos los comentarios relativos a esta Declaración. Si tiene preguntas relativas a nuestra Política de privacidad y cookies, o considera que no la respetamos,

Contáctenos