Technicien(ne) électronique - sénior / Senior electronic technician

EXFO propose des solutions intelligentes de test, de monitoring et d’analyse de réseaux aux plus grands fournisseurs de service de télécommunications, fabricants d’équipements de réseau et de services Web, et cette mission nous passionne.  Avec au-delà de 2000 employés dans plus de 25 pays, EXFO est le no.1 mondial des tests de fibre optique, possède le plus imposant déploiement d’assurance de services actifs et fournit une vue d’ensemble inégalée de l’expérience des abonnés. Notre vaste gamme de solutions matérielles, logicielles et de services professionnels permet à nos clients de suivre les transformations technologiques en lien avec la fibre optique, la 5G et 4G/LTE, la virtualisation, l’internet des objets et l’analytique des mégadonnées. Toujours à la recherche des meilleurs talents, joignez-vous à nous et participez à l’avancement d’une industrie en pleine expansion.  

Sommaire du poste

En vous joignant à EXFO en tant que technicien R&D en électronique, vous serez membre d’une équipe expérimentée, dans un environnement multi-site, multi-projet. Sous la supervision du Chef de groupe sénior R&D, vous serez appelé à participer activement au support technique pour des appareils de test de télécommunication numérique à haut débit (10G, 100G, 400G) et des appareils de type plateforme (châssis, processeur, périphérique, alimentation, etc.). Vous serez en charge d’investiguer, de proposer et de concevoir des solutions aux problèmes rapportés par les clients, par les groupes de production ou encore par les autres groupes de la R&D.

Vous serez aussi appelé à participer à l’élaboration des nouveaux produits en y ajoutant l’aspect robustesse venant des expériences apprises lors de l’investigation des problèmes.

Votre rôle

• Avec les équipes de support de 1ere et 2eme ligne, comprendre et reproduire les problèmes client;
• Créer un environnement de travail permettant d’investiguer et de trouver la ou les sources des problèmes;
• Proposer et valider des solutions viables;
• Mettre à jour la documentation du produit pour refléter les changements (schéma, BoM, spécifications, etc.);
• Participer à l’amélioration des nouveaux produits en y appliquant les leçons apprises en support;

Ce que nous recherchons 

Compétences techniques

• Excellentes connaissances des produits basés sur des microprocesseurs (PC, tablette, etc.);
• Excellentes connaissances des circuits numérique haut débit (10G, 100G, 400G);
• Connaissance des outils de conception électronique Mentor (CAD, schéma, etc.)
• Connaissance des concept et outils de gestion de produits (BoM, ECO, etc.)
• Notions de bases en conception mécanique serait un atout;
• Familier avec les outils de bureautique (suite Office);

Aptitudes requises

• Persévérant et passionné par la technologie et par l’innovation;
• Souci du détail et de la qualité du travail;
• Autonomie et sens de l’organisation;
• Excellent communicateur;
• Orienté vers l'action et les résultats et capacité de gestion des priorités;
• Excellente aptitude au travail dans une équipe multidisciplinaire;
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse;

Exigences

Expérience pertinente : Minimum 5 a 10 ans d’expérience R&D en développement et/ou support de produit

Exigence linguistique : Bilingue :  Français et Anglais (parlé et écrit).

Formation : Diplôme d'études collégiales en électrotechnique

Toute combinaison études/expériences pertinentes sera considérée.

Ce que nous offrons