VoIP呼叫性能分析软件 — BrixCall

 

这是一款先进的呼叫信令和媒体分析及关联应用程序,可提供全面的实时VoIP信息流性能可视性,确保从网络核心到客户服务的呼叫质量。

技术资料

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主要功能

  • 全面的在线VoIP呼叫分析和关联应用
  • 提供详细的服务可视性,以确保质量和用户服务
  • 通过一目了然的仪表盘,监测总体服务状况
  • 提供强大的性能和呼叫统计报告
  • 提供每个呼叫的质量记录
  • 结合BrixWorx引擎,提供独特的主动和被动测试组合

实时呼叫性能分析

作为该公司BrixWorx 中心站点软件引擎的一个集成组件,BrixCall连同Brix 4000 Verifier 一起部署,可明显消除客户期望的网络性能和实际体验之间的差距。因此,网络运营商可以放心地加快VoIP部署,通过基于IP的服务获取更多收益。有了BrixCall,提供商可以向用户提供高品质的客户服务与通话服务,提高客户满意度。

多个测量视图,一个通话质量记录

当今的VoIP网络的特点是,除了有不同的信令路由和承载信息流路由,还有多种信令协议支路和各个呼叫的媒体流。为实现对整个呼叫的可视监测,提供商通常在整个网络的多个位置部署Brix 4000 Verifier,分别独立测量每个呼叫部分和支路。从网络的多个点监测实时VoIP信息流的主要挑战是,如何管理和理解海量的性能信息。BrixCall可分析和关联这些独立测量的视图,为每次呼叫提供单一、易懂的呼叫质量记录(CQR)。

BrixCall会根据用户选择的Brix 4000 Verifier报告频率,生成进行中呼叫和完成呼叫的CQR。活动通话的时间点性能信息对于解决间歇性问题至关重要,间歇性问题只会出现在持续时间较长的通话中,或者发生在一天的特定时间。

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