服务开通/试运行
BrixNGN 利用行业标准测试协议(如IETF RFC 2544和ITU.T Y.1564 EtherSAM),来对远程部署的服务端点进行服务开通和验证。完成初始服务验证测试和试运行后,会生成并保存一份出生证明,以供参考。
端到端网络和服务性能可视监测
开通服务后,BrixNGN 会使用多种方法(包括行业标准协议,如 Y.1731和 TWAMP),不断收集、关联、分析及可视监测从网络核心到客户端点或超微型基站的关键服务质量 (QoS) 和体验质量 (QoE) 数据。这样,运营商就能识别、诊断并快速解决网络和服务问题,使客户不致受到影响,保证服务质量和客户满意度。
故障排除和问题隔离
通过持续监控关键性能指标(如服务可用性、时延、数据包丢失和抖动),提供商可以设置阈值和警报,以提醒工作人员注意潜在的服务性能下降及出现问题的网络位置。BrixNGN 从各种监测源收集信息,以通过网络分割隔离问题,从而显著缩短平均修复时间 (MTTR),减少故障单,并提供更加高效的客户服务。
服务水平管理报告和可视监测
当提供商利用“尽力而为”数据传输系统(如以太网)来提供服务时,必须有实时服务水平协议。BrixNGN 模块向 BrixWorx 关联和分析软件引擎馈送性能和质量信息,以生成所需的高级分析数据和视图(实时仪表盘、历史报告和客户门户),管理并不断满足服务水平协议。Brix 报告满足了广大受众从技术到行政层面的需要,为企业提供了所需的商业情报,帮助其取得成功。
移动回程服务保证
BrixNGN 也是 EXFO 的移动回程网络端到端测试和服务保证解决方案的一个重要组成部分。