Soutien technique

Pour les appareils de télécommunications et les systèmes de surveillance de la fibre (NQMSfibre) :

Amériques

Heures : de 8 h à 19 h (heure de l’Est)
Téléphone : +1 866 683-0155 (États-Unis et Canada)
+1 418 683-5498 (autres pays)
Télécopieur : +1 418 683-9224
Courriel : support@EXFO.com 

Europe

Heures : de 8 h à 17 h 30 (UT – heure locale du Royaume-Uni)
Téléphone : +44 2380 246 800
Sans frais : +800 2255 3936 (+800 CALL EXFO)
Télécopieur : +44 2380 246 801
Courriel : support.europe@EXFO.com  

Asie-Pacifique

Heures : de 9 h à 18 h (heure locale de Singapour)
Téléphone : +65 6333 8241
Télécopieur : +65 6333 8242
Courriel : support.asia@EXFO.com  

Chine

Heures : de 9 h à 18 h (heure locale de Beijing)
Téléphone : +86 10 5825 7755
Télécopieur : +86 10 5825 7722
Courriel support.china@EXFO.com  

Pour les solutions IMS et VoIP :

Heures : de 8h 30 à 18 h 30 (heure locale de Québec)
Téléphone : +1 800 267-7235 (États-Unis et Canada)
+1 905 738-3741 (autres pays)
Télécopieur : +1 905 738-3712
Courriel : support@EXFO.com

Pour les solutions d’assurance de services

Heures : from 8:30 a.m. to 5:30 p.m. (heure de l'Est)
Téléphone : +1 877 261-3279 (États-Unis)
+1 978 367-5789 (autres pays)
Télécopieur : +1 978 367-5700
Courriel : brixsupport@EXFO.com

Pour les solutions d'EXFO NetHawk

Heures : de 8 h à 16 h (UT + 2)
Téléphone : +358 (0) 403 010 555
Télécopieur : +358 (0) 8 564 5203
Courriel : support@nethawk.fi

Pour les appareils de sciences de la vie et industrielle :