Entretien et réparations

Les centres de service et les centres de service certifiés d’EXFO effectuent l’étalonnage, la réparation et l’entretien de vos appareils près de chez vous. Qu’ils soient exploités par EXFO ou par un de ses partenaires, nous garantissons que les services réalisés répondent aux normes rigoureuses d’EXFO, en plus de respecter nos pratiques et nos lignes de conduite.

Les centres de service d’EXFO, situés partout dans le monde, utilisent le même équipement et suivent les mêmes procédures qu’à l’usine. Les techniciens formés par EXFO assurera l’entretien, la mise à niveau et l’étalonnage de vos appareils afin qu’ils répondent aux critères de rendement. Les mises à niveaux critiques et l’entretien préventif seront effectués selon notre matrice de modification technique. Vous pouvez ainsi être assuré que vos instruments respectent l’ensemble des spécifications.

Les centres de service certifiés effectuent l’étalonnage et la vérification de vos appareils à l’aide d’équipements et de pièces fournis par EXFO. De plus, les techniciens des centres de service certifiés sont formés par EXFO et ont accès aux procédures et à la documentation d’EXFO. Ces centres permettent la livraison de service pour la majorité des produits EXFO à l’échelle locale ou régionale. Ils s’assurent aussi que les instruments fonctionnent selon les spécifications publiées, et ce, pour chacune des mesures principales.

Communiquez avec un membre du soutien technique ou avec un représentant du service à la clientèle pour obtenir plus de renseignements.