C'est un fait : un équipement bien entretenu produira des résultats de test répétables et fiables, et donc raccourcir le temps de résolution de problèmes de plusieurs heures. C'est pourquoi EXFO offre une garantie et des services d'entretien préventif appelés FlexCare et conçus pour préserver votre équipement et en optimiser le rendement.
Nos plans de service FlexCare vous assurent de garder le contrôle sur vos coûts d'utilisation, et ce, à long terme. Bâtis autour de vos besoins spécifiques, les plans de service FlexCare sont constitués d'un assemblage sur mesure de services incluant les suivants :
- Garantie prolongée
- Appareils de prêt garantis
- Étalonnage prioritaire et services garantis
- Plan de mise à niveau du logiciel
Pour un aperçu des avantages et possibilités liés à un plan FlexCare personnalisé, consultez votre représentant des ventes ou du service à la clientèle, ou écrivez-nous.
Vous trouverez la politique de garantie mondiale d'EXFO dans les modalités de service.