Assurance de services multiples convergents
La qualité du service importe grandement
Les abonnés, clients et utilisateurs finaux sont tous extrêmement sensibles à la qualité de leurs services et de leur expérience et ils réagissent promptement dès qu’un problème les touche directement. Un système d’assurance de services mesure la qualité d’expérience (QoE) dont jouissent les utilisateurs de votre réseau ainsi que la qualité des services (QoS) offerts par le réseau.
Les fournisseurs de services multiples actuels s’appuient sur l’assurance de services pour démontrer qu’ils respectent leurs contrats de qualité de service (SLA), pour résoudre les problèmes dans le réseau avant qu’ils aient un impact sur les utilisateurs et, ultimement, pour réduire le taux de désabonnement.
EXFO vous fournit les outils nécessaires pour assurer n’importe quel service sur n’importe quel réseau. Prenant réellement en charge les services multiples (voix, vidéo, données et mobilité), les solutions d’assurance de services d’EXFO peuvent surveiller, tester et assurer tout type de service à n’importe quel emplacement de votre réseau convergent au moyen d’une interface Web toute simple. Lauréat de plusieurs prix, le système Brix d’EXFO offre :
- Des solutions de surveillance puissantes et complètes permettant de mesurer des indicateurs de performance en temps réel et de bout-en-bout du réseau
- Des outils de surveillance proactifs permettant de tester le réseau de manière sélective et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne nuisent au service des abonnés
- Des solutions évolutives et conformes aux normes permettant de réduire les dépenses en capital
- Des outils de gestion Web simples et conviviaux permettant de surveiller et de tester le réseau à tout moment et depuis n’importe quel emplacement
Les solutions d’assurance de services multiples d’EXFO supportent :
- La voix, y compris la voix sur IP (VoIP) et IMS
- Le protocole IP/Ethernet, y compris les services Ethernet de classe transporteur, les réseaux de nouvelle génération et les réseaux de liaison mobile
- La vidéo, y compris la télévision sur IP (IPTV), la vidéo IP, les services de câble, la vidéo superposée (OTT) et la vidéo mobile
- Les services sans fil/mobiles, y compris les services 2G/3G/4G, LTE et WiMax
- La veille stratégique, y compris l’analyse avancée des données, les tendances historiques et la visualisation personnalisée
- Les solutions personnalisées, telles que les solutions d’assurance de services conçues selon vos besoins particuliers