Les réseaux standard n’existent pas, cela ne s’achète pas de série dans un commerce. Essayer d’y intégrer une solution d’assurance de services de série n’est donc pas une option. Les solutions complètes d'assurance de services d’EXFO sont conçues pour fonctionner avec n'importe quel service s'exécutant sur n'importe quel réseau, mais parfois vous avez besoin d'un réglage précis pour répondre à des exigences particulières. C'est là que les services professionnels d’assurance de services d’EXFO entrent en jeu.

EXFO peut développer des solutions personnalisées adaptées à chaque étape du cycle de vie du réseau pour assurer que vos employés disposent de l’information nécessaire pour pendre des décisions opérationnelles éclairées. De l'installation à l'optimisation en passant par la personnalisation, l’équipe d’assurance de services d’EXFO peut vous aider à maximiser le rendement de vos investissements et à minimiser les répercussions sur vos ressources internes. EXFO peut mettre plus de 25 années d'expérience et d'expertise à votre service pour assurer que la bonne information, comportant le niveau de détail souhaité, est transmise à vos différentes équipes (ingénierie, opérations, chefs de service, soutien à la clientèle, gestion, etc.) qui doivent prendre des décisions opérationnelles critiques. Les solutions personnalisées d’EXFO peuvent :

• Augmenter la valeur de votre solution d'assurance de services en y intégrant des fonctions qui sortent du cadre opérationnel pour fournir de l’information pertinente aux dirigeants, à la facturation, aux ventes et au marketing
• Offrir des portails personnalisés de consultation de données à la fois pour les intervenants internes et les clients ou les abonnées externes
• Offrir une représentation complète des indicateurs de performance qui vous importent le plus au moyen d’une seule interface conviviale
• S’intégrer en toute transparente avec votre OSS et NMS existants afin de bonifier ces systèmes avec de l’information en temps réel et les tendances historiques générées par le système Brix

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